Коммуникация государства и общества через онлайн-платформы стала качественнее и быстрее

Треть опрошенных россиян заявила, что после онлайн-обращения их проблему удалось решить. А 23% респондентов остались удовлетворены общением с органами власти. В целом активность органов госвласти в интернете отметила практически половина россиян. 

Об этом свидетельствуют результаты онлайн-опроса АНО «Диалог», который лег в основу обновленного индекса готовности к цифровизации России, презентованного на 17-м Форуме ООН по управлению интернетом.